Premessa

Il sito e-commerce www.bmaerosol.shop è di proprietà della ditta BM S.r.l., per la quale è stato redatto il presente documento di Corporate Policy.

Il Consiglio di Amministrazione ritiene che la responsabilità nella gestione dei sistemi aziendali riguardi l’intera organizzazione aziendale, dal datore di lavoro sino a ogni lavoratore, e ciò per evitare la deresponsabilizzazione e la mancanza di partecipazione attiva.

Al fine di garantire un prodotto/servizio improntato alla massima soddisfazione dei propri clienti e, più in generale, di tutte le parti interessate, l’organizzazione definisce i seguenti principi di riferimento della propria Politica Aziendale Integrata.

1. Attenzione focalizzata sul cliente e sulle parti interessate

L’organizzazione si impegna a comprendere le necessità dei clienti e a pianificare le proprie attività per soddisfarle appieno.

La soddisfazione del cliente avviene attraverso:

• la definizione, la formalizzazione e la diffusione della propria Politica;

• la comunicazione con il cliente al fine di recepirne le esigenze;

• la pianificazione e la gestione dei servizi all’interno del mercato;

• il coinvolgimento, la motivazione e lo sviluppo delle professionalità di tutto il personale;

• l’attuazione di un sistema di miglioramento continuo delle proprie prestazioni per adeguarsi alle evoluzioni del settore e la gestione efficiente dei propri processi.

L’organizzazione opera allo stesso modo nel rispetto delle richieste e dei requisiti:

• del mercato di riferimento;

• del paese in cui opera, adempiendo a leggi e regolamenti;

• di tutte le parti coinvolte nei propri processi critici.

2. Approccio per processi

L’organizzazione identifica le diverse attività come processi da pianificare, controllare e migliorare costantemente, e attiva al meglio le risorse per la loro realizzazione.

L’organizzazione gestisce i propri processi affinché siano univoci:

• gli obiettivi da perseguire e i risultati attesi;

• le responsabilità connesse e le risorse impiegate.

3. Leadership

L’organizzazione si assume la responsabilità dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione Integrato (SGI), rendendo disponibili tutte le risorse necessarie e assicurandosi che gli obiettivi pianificati siano compatibili con il contesto e gli indirizzi strategici dell’organizzazione.

L’organizzazione comunica l’importanza del SGI e coinvolge attivamente tutte le parti interessate, coordinandole e sostenendole.

4. Impegno alla prevenzione, all’eliminazione dei pericoli e alla riduzione dei rischi

L’organizzazione pianifica i propri processi con approccio risk-based thinking (RBT) al fine di attuare le azioni più idonee per:

• valutare e trattare i rischi associati ai processi;

• sfruttare e rinforzare le opportunità identificate.

L’organizzazione promuove a tutti i livelli un adeguato senso di proattività nella gestione dei propri rischi. In particolare si impegna a:

• gestire responsabilmente il Sito conducendo le proprie attività nella piena tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori;

• pianificare gli investimenti necessari al buon funzionamento degli impianti, delle macchine, delle attrezzature e di tutte le infrastrutture in genere;

• dotare i propri dipendenti di infrastrutture idonee all’attività da svolgere e di tutti i dispositivi di protezione individuale e collettiva necessari, con riguardo anche alle loro esigenze ergonomiche;

• progettare e realizzare eventuali modifiche tenendo in considerazione, come elemento di primaria importanza, gli aspetti di sicurezza.

5. Impegno alla protezione dell’ambiente e alla prevenzione della salute e sicurezza sul lavoro

L’organizzazione si impegna a tutelare e proteggere l’ambiente nonché la salute e la sicurezza sul lavoro, valutando la gestione dei propri processi produttivi al fine di:

• ridurre ogni forma di impatto ambientale (produzione di rifiuti, emissioni in atmosfera, gestione delle acque);

• ottimizzare l’utilizzo di risorse energetiche, evitando gli sprechi e utilizzando le migliori tecnologie disponibili;

• orientarsi verso forme di energia alternativa e a basso impatto ambientale;

• ridurre i fattori di rischio per la sicurezza del personale e delle parti interessate coinvolte a vario titolo nelle attività aziendali;

• prevenire gli infortuni e le malattie professionali e migliorare continuamente la gestione e le prestazioni del sistema.

6. Impegno al rispetto della legge

L’organizzazione, nel rispetto di leggi, regolamenti, ordini e discipline, ha come obiettivo primario la promozione dei livelli di qualità, sicurezza e tutela ambientale, da realizzare attraverso la salvaguardia e il miglioramento delle condizioni di sicurezza e dell’ambiente e l’utilizzo accorto e razionale delle risorse naturali.

L’organizzazione eroga ai propri dipendenti la formazione obbligatoria di legge, integrandola rispetto alle problematiche specifiche aziendali.

7. Comunicazione e coinvolgimento del personale e degli stakeholder

L’organizzazione è consapevole che il coinvolgimento del personale e di tutti gli stakeholder, unito all’attiva partecipazione di tutti i collaboratori, costituisce un elemento strategico primario.

A tal fine l’organizzazione:

• ricerca un dialogo aperto con il pubblico e le parti interessate al fine di far comprendere gli impatti ambientali delle proprie attività e i propri principi in materia di ambiente e sicurezza;

• seleziona i propri fornitori affinché assicurino il rispetto della qualità, dell’ambiente e della sicurezza;

• tiene in considerazione le richieste dei cittadini, delle organizzazioni sociali e sindacali, dei dipendenti e delle autorità pubbliche;

• coopera con le autorità pubbliche nella gestione di possibili situazioni di emergenza, al fine di ridurre al minimo gli impatti sull’ambiente e sulla sicurezza;

• promuove lo sviluppo delle professionalità interne mediante formazione, informazione, addestramento e sensibilizzazione del personale, e cura l’attenta selezione delle collaborazioni esterne al fine di dotarsi di risorse umane competenti e motivate;

• informa, forma e sensibilizza tutto il personale sul SGI e sulla sua applicazione all’interno dell’organizzazione;

• promuove a ogni livello un diffuso senso di proattività e un processo di condivisione che migliori la consapevolezza del ruolo di ciascuno;

• comunica con clienti, fornitori, appaltatori e popolazione per migliorare la sicurezza del sito;

• comunica con le autorità pubbliche competenti per stabilire e aggiornare le procedure di emergenza e di sicurezza.

La presente Politica viene diffusa al personale aziendale, ai terzi coinvolti e alle parti interessate tramite gli strumenti di comunicazione disponibili (Sito, bacheche, PEC, e-mail), anche attraverso la traduzione della stessa in lingua inglese e tedesca.

8. Impegno al miglioramento continuo

L’organizzazione si pone come obiettivo permanente il miglioramento delle prestazioni del proprio SGI. A tal fine tutta la struttura aziendale partecipa, secondo le proprie attribuzioni e competenze, al raggiungimento degli obiettivi assegnati.

La preliminare valutazione dei rischi e delle opportunità connessi ai processi aziendali, le attività di verifica e di monitoraggio periodico – interne ed esterne – e il riesame della Direzione sono gli strumenti che l’organizzazione mette in atto per migliorarsi costantemente.

Lo strumento scelto per la persecuzione della propria Politica è un Sistema di Gestione Integrato (SGI) conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.

Per i motivi sopra esposti, il Responsabile del Sistema di Gestione Integrato (RSGI) si impegna a:

• coinvolgere il personale dipendente nel raggiungimento dei traguardi assegnati, anche attraverso i loro rappresentanti;

• rendere noti gli obiettivi;

• pianificare e assegnare le risorse necessarie per ottenerli;

• rilevare e accrescere il grado di soddisfazione del cliente;

• verificare e analizzare i risultati ottenuti e attuare le azioni conseguenti;

• riesaminare periodicamente la politica aziendale e il sistema di gestione integrato.

Il RSGI si impegna inoltre a una sistematica valutazione della sicurezza del sito, attraverso l’implementazione di un sistema di monitoraggio sulla cui base mettere in atto le azioni di miglioramento continuo, nonché alla promozione del miglioramento continuo delle condizioni di salute e sicurezza, garantendo in via preliminare la piena conformità a leggi e regolamenti.